Regulamin sklepu
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO IMPULS AKADEMIA
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez: IMPULS Sp. z o.o. z siedzibą w Krośnie, ul. Augusta Lewakowskiego 31, 38-400 Krosno, wpisaną do KRS pod numerem 0000744715, NIP: 6842650262, REGON: 380994167, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: impuls.akademia@gmail.com oraz numerem telefonu: +48 781 332 222.
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2. Definicje
- Sklep – sklep internetowy Sprzedawcy, działający pod adresem […].
- Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana w formie niematerialnej, w szczególności kursy, szkolenia i materiały edukacyjne, udostępniane online lub przesyłane drogą elektroniczną.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nabywająca Produkt cyfrowy.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto – panel klienta w sklepie umożliwiający korzystanie z funkcji sklepu i dostęp do zakupionych produktów.
- Umowa – umowa sprzedaży Produktu cyfrowego lub umowa o świadczenie Usługi Konta.
§ 3. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu oraz zakupionych Produktów cyfrowych wymagane jest: połączenie Internetem, przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i cookies, konto e-mail.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia techniczne po stronie Klienta, uniemożliwiające korzystanie z Produktów cyfrowych.
§ 4. Zasady korzystania ze Sklepu
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
- Zakup Produktu cyfrowego może nastąpić z utworzeniem Konta lub bez jego tworzenia.
§ 5. Umowa o dostarczanie Usługi Konta
- Utworzenie Konta odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i zaakceptowanie Regulaminu.
- Konto umożliwia dostęp do historii zamówień i zakupionych Produktów cyfrowych.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
§ 6. Umowa sprzedaży
- Zawarcie Umowy sprzedaży następuje poprzez złożenie zamówienia w Sklepie oraz jego opłacenie.
- Płatności można dokonać przelewem tradycyjnym lub poprzez dostępne systemy płatności elektronicznej.
- Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§ 7. Dostarczenie Produktów Cyfrowych
- Produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zamówieniu oraz poprzez dostęp w Koncie Klienta.
- Dostarczenie następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Klient zobowiązany jest do zabezpieczenia danych dostępowych.
§ 8. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku Produktów cyfrowych, jeżeli Konsument wyraził zgodę na ich natychmiastowe dostarczenie oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
§ 9. Reklamacje
- Reklamacje należy składać mailowo na adres: impuls.akademia@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz numer zamówienia.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
§ 10. Własność intelektualna
- Produkty cyfrowe są chronione prawem autorskim.
- Zabronione jest ich kopiowanie, udostępnianie lub rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy.
§ 11. Przetwarzanie danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.
§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Klient będący Konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
§ 13. Zmiana Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów.
- Klient zostanie poinformowany o zmianach e-mailowo lub poprzez komunikat na stronie Sklepu.
§ 14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.
Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 04.07.2025 r.